MyPage hoàn toàn có thể cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất tới tất cả các khách hàng trên toàn quốc. Đội ngũ kỹ thuật của MyPage sẽ sử dụng các phương pháp hỗ trợ trực tuyến như: yahoo, skype, email, teamviewer, điện thoại, để đảm bảo hỗ trợ khách hàng sử dụng website được tốt nhất.
Phương thức ký hợp đồng và thanh toán: chúng tôi sẽ gửi quý khách hàng 2 bản hợp đồng đầy đủ dấu và chữ ký. Quý khách ký tên, đóng dấu và gửi lại một bản cho chúng tôi
Trước khi tiến hành chỉnh sửa theo yêu cầu, quý khách vui lòng thanh toán trước cho MyPage 50% giá trị.
Sau khi nghiệm thu, quý khách mới phải thanh toán 50% giá trị còn lại
Hình thức thanh toán qua chuyển khoản
Với từng mức độ yêu cầu chỉnh sửa của khách hàng, trung bình thời gian MyPage hoàn thiện và bàn giao website cho khách hàng là 7 ngày.
Với khách đã sử dụng dịch vụ tại myPage, khi nâng cấp hoặc thay đổi giao diện. MyPage sẽ giảm ngay 20% chi phí trên tổng giá trị hợp đồng.
Trong suốt quá trình sử dụng website, nếu quý khách hàng có thắc mắc cần hỗ trợ về website, quý khách hoàn toàn có thể liên hệ với nhân viên tư vấn để yêu cầu hỗ trợ. Nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc để khách hàng có thể sử dụng website và cập nhật sản phẩm một cách tốt nhất.
Khi sử dụng dịch vụ SEO và Email Marketing tại MyPage, quý khách sẽ được đảm bảo về nội dung ký kết trong hợp đồng, như: Thời gian để từ khoá lên top, Tỷ lệ Email vào Inbox…
Quý khách hoàn toàn có thể sử dụng lại tên miền của mình, Chỉ cần cung cấp tài khoản quản lý tên miền, nhân viên kỹ thuật của MyPage sẽ cài đặt dịch vụ cho quý khách.
Khi gửi thông tin cho MyPage, quý khách nên gửi cho MyPage những thông tin chính, các thông tin này càng chi tiết càng tốt để MyPage chỉnh sửa giao diện theo đúng đặc thù ngành nghề của quý khách.
Bao gồm những thông tin như: Tên công ty, địa chỉ, điện thoại, email, logo, hình ảnh, dịch vụ, giới thiệu, sản phẩm…
Việc thay đổi thông tin trên website sẽ do khách hàng cập nhật. MyPage chỉ đóng vai trò hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp khó khăn hoặc có yêu cầu. Công việc này được MyPage hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.
Hầu hết các mẫu website của MyPage được sử dụng công nghệ tiên tiến nhất (HTML5, CSS3). Nên hầu hết các website đều đáp ứng được các trình duyệt trên di động.
Tất cả các trang web của khách hàng đều được đặt trên sever của chúng tôi, nên hoàn toàn yên tâm về tốc độ và sự ổn định. Ngoài khoản phí xây dựng ban đầu, hàng năm khách hàng chỉ phải trả một khoản phí rất nhỏ để chúng tôi duy trì. Chi phí này chỉ bằng 50% giá trị hợp đồng ban đầu.
